O CARAGUATATUBA PROCON emitiu um aviso para a população, especialmente para aposentados e aposentados, sobre um novo golpe que causou danos e insegurança entre os segurados do Instituto Nacional de Seguro Social (INSs). Os criminosos estão passando pelos funcionários da autoridade federal para enganar as vítimas com falsas promessas de reembolso de valores com desconto indevidamente.
As abordagens estão ocorrendo principalmente por telefone, whatsapp e links suspeitos enviados pelo SMS ou email. O golpe visa obter informações bancárias e pessoais do segurado, como número do CPF, fotos de documentos e dados da conta bancária.
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Modus operandi: promessas de retorno e falsa biometria
Como os golpistas agem
De acordo com o supervisor de governança de Caraguatuba Procon, João Ricardo do Nasco Machado, os golpistas estão aproveitando a vulnerabilidade dos aposentados para aplicar um golpe com uma aparência de legalidade.
“Os criminosos enviam mensagens com promessas de otimizar o retorno dos valores em relação aos descontos impróprios, geralmente usando termos como ‘reembolso da mensalidade associativa’. Para dar verdade à fraude, usar links falsos e até mencionar a atualização facial da biometria”, explica Machado.
O golpe é baseado em um tema sensível para muitos aposentados: o desconto inadequado em seus benefícios. A partir desse pretexto, os fraudadores solicitam dados confidenciais com o argumento de que precisam confirmar a identidade do beneficiário ou concluir o suposto reembolso.
Números que se preocupam
As queixas em Procon revelam a gravidade da situação
O aviso da Procon é baseado em dados preocupantes. Somente no último período, foram registradas 1.003 queixas sobre acusações impróprias, das quais 299 estavam diretamente relacionadas a descontos não autorizados em benefícios da Previdência Social, representando 29,09% das queixas financeiras recebidas.
O volume de reclamações mostra que o golpe não está isolado e se tornou uma prática recorrente, exigindo uma resposta preventiva e educacional das autoridades.
INSS esclarece: as comunicações são apenas pelo aplicativo oficial
O aplicativo “My Inss” é o canal de contato
Diante da onda de golpes, o INSS Reforça que você não entra em contato com Segurado pelo WhatsApp, telefone, SMS ou e -mail com links para supostos reembolsos ou atualizações de registro. Todas as informações e serviços devem ser acessados exclusivamente através do aplicativo My INSSque está disponível gratuitamente nas lojas digitais Apple e Android.
Para usar o serviço, é necessário:
- Baixar o aplicativo “My INSS”;
- Crie uma conta com CPF, login e senha;
- Acesse os serviços oficiais e seguros do município.
Qualquer pessoa que tenha perguntas também pode entrar em contato conosco em Central 135que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Recomendações do Procon: Como se proteger do golpe
Dicas de segurança para aposentados e pensionistas
Caraguatatuba Procon aconselha que os cidadãos redobrem o cuidado de comunicações eletrônicas e contatos inesperados. Veja as principais recomendações:
- Não clique em links suspeitos enviados por e -mail, sms ou whatsapp;
- Nunca forneça dados bancários, fotos de documentos ou número CPF por mensagem;
- Desconfie de contatos que prometem dinheiro de volta ou pergunte informações urgentes;
- Verifique a veracidade das informações no site oficial do INSS ou pelo aplicativo My INSS;
- Em caso de dúvida, entre em contato com os INSs diretamente no número 135 ou no procon local.
João Ricardo reforça:
“Em resumo, o INSS Coup usa a promessa de valores descontados incorretamente para enganar e roubar dados pessoais dos beneficiários. É importante estar ciente e não fornecer informações pessoais ou dados bancários para desconhecidos”.
Onde procurar ajuda: face -to -face e serviço online
CARAGUATATUBA PROCON CANALS OFICIAL
A população que suspeita de qualquer tentativa de golpe pode procurar o rosto de face – -caruaguatuba procon -para -atendimento.
Endereço:
Avenida Engnenheiro João Fonseca, Nº 37 – Centro
Horário de funcionamento:
Segunda a sexta, das 8:30 às 16:30
Canais de serviço adicionais:
- Telefone: (12) 3885-2350
- E-mail: procon@caraguatuba.sp.gov.br
- APLICAÇÃO: CARAGUATATUBA 156
- Site:
Aumentar a fraude requer atenção extra
A nova onda de golpes envolvendo o nome do INSS revela um cenário alarmante, especialmente para o público idosos, que geralmente não está familiarizado com as práticas digitais ou a segurança cibernética. O desempenho de criminosos que aproveitam a confiança e a desinformação para obter ganhos ilícitos reforça a importância da educação e inspeção digital.
O CARAGUATATUBA PROCON cumpre um papel crucial na alerta da população e no fornecimento de canais acessíveis para queixas. O INSS, por sua vez, precisa continuar a melhorar seus sistemas de comunicação para impedir que seu nome seja explorado por criminosos.
Imagem: Freepik e Canva