O uso da biometria facial, visto anteriormente como sinônimo de segurança e inovação, tornou -se uma porta de entrada para os criminosos digitais no Brasil. Nos últimos meses, o número de fraudes cometidas contra aposentados cresceu através do uso indevido de fotos e dados biométricos.
O golpe é sofisticado, explorando não apenas falhas nos sistemas de autenticação, mas também a vulnerabilidade de uma população frequentemente excluída digitalmente.
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Coleção de imagens sob o pretexto de ajuda social
O golpe começa com abordagens aparentemente inofensivas. Os criminosos se apresentam como representantes de projetos sociais, distribuidores básicos de cesta ou facilitadores de benefícios públicos.
A partir disso, eles pedem aos aposentados que forneçam fotos do rosto e dos documentos, alegando que é necessário para o “registro”.
Uso de imagens para simular a presença da vítima
Com essas imagens em mãos, os golpistas os usam em sistemas de reconhecimento facial das instituições financeiras.
Esses sistemas, baseados na inteligência artificial, identificam pontos específicos da face – como a distância entre os olhos e o contorno do queixo – para validar a identidade de uma pessoa.
Apenas uma imagem de alta resolução para enganar a autenticação liberando operações como empréstimos, financiamento e até transferências bancárias.
Impressão facial: o que é e por que se preocupa
A “impressão facial” de modo que funciona como uma assinatura digital. Ele registra características exclusivas do rosto de uma pessoa e permite validar sua identidade em várias plataformas.
No entanto, a sofisticação dessa tecnologia ainda é limitada: pode ser enganada por uma imagem simples se os critérios faciais mínimos forem atingidos.
Falta de controle sobre o uso da imagem
O grande problema, de acordo com especialistas em segurança cibernética, é que muitas instituições ainda não adotam ferramentas de verificação adicionais, como movimentos de face ou análise de vivacidade (que identifica se a imagem é de uma pessoa real ou foto). Isso facilita o desempenho dos golpistas, que exploram essa falha em aplicar o golpe.
Por que os aposentados são os mais vulneráveis
Ignorância digital
Grande parte da população idosa no Brasil não está familiarizada com os serviços digitais. Muitos ainda preferem cuidados de face -a -face e não entendem completamente os riscos de dar uma foto simples do rosto a terceiros. A falsa sensação de segurança associada ao reconhecimento facial contribui para a eficácia da fraude.
Ausência de orientação
Faltam campanhas de conscientização destinadas a esse público. A maioria dos idosos não sabe como identificar sinais de fraude e não recebe informações sobre como se proteger de abordagens suspeitas.
Sinais de aviso para evitar golpes de fotos
Os especialistas em segurança digital recomendam a atenção aos comportamentos dos golpistas comuns:
- Insistência em tirar fotos com boa iluminação e alta resolução;
- Ordens para remover acessórios como óculos, tampas ou máscaras;
- Diretrizes específicas para manter seu rosto sério e imóvel.
Esses sinais indicam que o objetivo pode não ser apenas “registrar” a pessoa, mas obter uma imagem compatível com sistemas de autenticação facial.
Locais de captura de imagem comuns
- Ordenanças do condomínio;
- Escritórios médicos;
- Registros sociais falsos em espaços públicos;
- Cuidado voluntário com promessas de benefícios.
Como se proteger de fraude com biometria facial
Dicas de prevenção imediata
- Evite compartilhar fotos do rosto com estranhos;
- Desconfie de qualquer abordagem que exija foto ou documentos para “registro”;
- Use acessórios como óculos de sol ou tampas em ambientes públicos, dificultando a captura de imagem;
- Procure informações diretamente nos canais oficiais de programas sociais.
Registro em serviços bancários com segurança
- Prefira se registrar em agências físicas ou por meio de aplicações oficiais, com autenticação em dois fatores;
- Solicitar ajuda de membros da família ou pessoas de confiança ao usar aplicativos bancários;
- Cancele imediatamente qualquer transação suspeita ao perceber descontos inadequados na aposentadoria.
A falta de regulamentação agrava o cenário
De acordo com o Instituto de Tecnologia e Sociedade (ITS), ainda existe uma séria lacuna regulatória em relação ao uso da biometria facial no Brasil.
A ausência de padrões claros na coleta, armazenamento e validação desses dados deixa o consumidor desprotegido e limita a responsabilidade das instituições financeiras.
Os investimentos não impediram a fraude
Embora o setor bancário investe cerca de US $ 5 bilhões anualmente em segurança cibernética, como disse Febbraban, os casos de fraude biométrica continuam aumentando.
Isso revela que os investimentos, embora significativos, não estão seguindo a velocidade da evolução dos crimes digitais.
Parcerias insuficientes
Colaboração entre bancos, governo, Anatel E a polícia federal ainda não produziu resultados consistentes. Os especialistas pedem a criação de legislação específica sobre uso de dados biométricos, bem como auditorias frequentes nos sistemas de autenticação utilizados.
O que a lei sobre o uso de dados biométricos diz
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) classifica os dados biométricos como sensíveis, exigindo consentimento explícito para sua coleta e uso.
No entanto, na prática, essa proteção nem sempre é aplicada rigorosamente, especialmente quando os dados são obtidos por meio de fraude ou omissão de informações.
Lacunas legais
O LGPD não trata especificamente a responsabilidade das instituições que validam empréstimos usando imagens coletadas incorretamente. Isso abre lacunas para impunidade, pois as vítimas nem sempre podem identificar as perdas financeiras responsáveis ou reversas.
Caminhos para fortalecer a proteção digital

Educação Digital para idosos
Iniciativas públicas e privadas devem investir em Programas de inclusão digital para idososEnsinando -os a identificar golpes, usar ferramentas de verificação e relate práticas suspeitas.
Melhoria nos sistemas de autenticação
As empresas precisam adotar métodos de validação facial mais robustos, como:
- Detecção de Detecção de Liveness;
- Verificação cruzada com dados adicionais (como geolocalização ou voz);
- Alerta de movimentos suspeitos através de aplicações.
Adoção de sanções para empresas negligentes
A regulamentação deve incluir Penalidades para instituições que aprovam transações sem validação rigorosa ou que não protejam dados confidenciais dos usuários.
Considerações finais
A fraude biometria facial é um problema urgente que põe em risco não apenas se aposentar, mas a confiança da sociedade nas tecnologias de segurança digital.
A vulnerabilidade dos idosos, juntamente com a falta de supervisão eficaz, cria um cenário propício para a ação criminosa. Apenas com Educação, regulamentação e responsabilidade tecnológica Será possível conter esse avanço e proteger quem mais precisa.
Imagem: Freepik