O Banco Central do Brasil anunciou o desenvolvimento de uma nova ferramenta para intensificar a luta contra crimes digitais envolvendo PIX, o sistema de transferência instantânea lançado em 2020. Mecanismo de retorno especial (Med)chamar Med 2.0promete revolucionar o rastreamento e recuperação de valores desviados através da fraude, permitindo o monitoramento das transações em até cinco níveis de transferência.
Com Lançamento programado para o primeiro trimestre de 2026A medida é uma resposta direta ao crescimento das ocorrências de golpes virtuais que exploram o pix e a dificuldade em recuperar os valores após o crime. Atualmente, o sistema pode rastrear apenas a primeira conta de destino, geralmente usada por “laranjas”, o que dificulta o bloqueio e o retorno rapidamente os valores pulverizados em várias contas.
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O índice de recuperação deve crescer com a nova ferramenta
De acordo com o Banco CentralA versão atual do Med é a eficiência limitada. Menos de 7% dos valores desviados por golpes são efetivamente recuperados e somente 31% dos pedidos de retorno são aceitos por instituições financeiras. O cenário é especialmente crítico quando os criminosos usam redes de contas bancárias organizadas para ocultar o dinheiro transferido.
O Med 2.0 Será capaz de identificar e rastrear o caminho do dinheiro, mesmo quando for movido sucessivos momentos após o golpe. O rastreamento em até Cinco níveis de transferência Será crucial identificar o destino final dos valores e permitir seu bloqueio, mesmo que o dinheiro tenha sido dividido entre várias contas em pouco tempo.
A expectativa é que, com o novo sistema, o pedidos de retorno aceitos saltam para até 80%representando um avanço significativo na proteção do consumidor e na resposta institucional contra golpes financeiros.
Auto -serviço digital para contestação de transações
O sistema será integrado com aplicativos bancários
Outra inovação trazida pelo Med 2.0 é a criação de um Self -Serviço 100% Digital Para que o próprio usuário possa contestar uma transação que ele considera suspeitos. Esse processo será realizado diretamente pela aplicação da instituição financeira usada, sem a necessidade de contato telefônico ou em uma pessoa que vai a uma agência.
Ao desencadear a função de contestação, o usuário será levado a um formulário em que deveria:
- Selecione a transação contestada;
- Indique o tipo de golpe sofrido (por exemplo, seqüestro de raios, estelionato, falso motoboy soprar);
- Anexe uma breve conta com os detalhes do incidente.
De acordo com o cronograma do banco central, as instituições financeiras terão até 1 de outubro de 2025 Para implementar essa funcionalidade e poder operar o 2.0 Med 2.0 na sua totalidade.
Retornar dentro de 11 dias após o pedido

De acordo com o banco central, o novo fluxo do concurso fornece Análise e eventual retorno dos valores dentro de 11 dias de calendário. Durante esse período, a instituição financeira que recebeu os valores deve determinar o caso e executar os blocos necessários nas contas envolvidas, seguindo os dados do novo sistema de rastreamento.
O sistema continuará a agir com base na cooperação entre instituições financeiras. No entanto, a expectativa é que, com a varredura do processo e a capacidade de rastrear várias transferências, as instituições agem mais ágeis e com eficiência.
A fraude com pix continua a crescer
O crescimento do crime requer novas estratégias de proteção
Desde que foi criado, o PIX revolucionou o sistema bancário nacional, oferecendo agilidade e gratificação em transferências entre contas de diferentes bancos. No entanto, sua popularidade também atraiu a atenção dos golpistas, que começaram a empregar Engenharia Social, seqüestros de raios e fraudes ou aplicativos telefônicos Para obter dados da vítima ou induzi -los a fazer transferências sob pressão.
De acordo com os dados divulgados pelo Banco Central, o número de ocorrências de fraude envolvendo PIX se preocupou nos últimos anos, exigindo respostas mais robustas do sistema financeiro. O MED 2.0 é, portanto, outro passo para fortalecer o segurança desse meio de pagamento.
Entenda o que muda com Med 2.0
Apelo | Versão atual | Med 2.0 |
---|---|---|
Nível de rastreamento | 1ª conta apenas | Até 5 contas consecutivas |
Solicitar | Via serviço bancário | Auto -serviço digital |
Eficiência de retorno | 31% dos pedidos aceitos | Até 80% esperados |
Prazo para resposta | Não qualificado | Até 11 dias civis |
Implementação obrigatória | Existente | Até 1 de outubro de 2025 |
Imagem: Brenda Rocha – Blossom / Shutterstock.com