O Instituto Nacional de Seguridade Social (INSs) está conduzindo uma grande operação de reembolso para aposentados e pensionistas que foram vítimas de fraude envolvendo descontos inadequados em seus benefícios. De acordo com o Ministério da Seguridade Social, apenas nos retornos de abril, mais de R $ 292 milhões já foram reembolsados aos beneficiários, mesmo após os certos blocos.
Apesar do avanço, cerca de 6 milhões de brasileiros que sofreram algum tipo de desconto irregular ainda não tomaram nenhuma ação para recuperar os valores. As informações foram confirmadas pelo ministro da Seguridade Social, Wolney Queiroz, que alertou sobre a importância de verificar as declarações e consultar o sistema INSS.
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Entenda a fraude: descontos inadequados de entidades associativas
Como o esquema funcionou
O esquema consistia em coletar taxas mensais de entidades associativas sem a autorização dos beneficiários. Esses valores foram descontados automaticamente em aposentados e aposentados, geralmente sem perceber ou entender o que se tratava.
O INSS identificou várias irregularidades nesse tipo de desconto e determinou a suspensão imediata das cobranças, bem como o requisito de devolver os valores pelas entidades envolvidas.
O papel de Agu
Se as entidades não reembolsarem dentro de cinco dias úteis, o procurador -geral do sindicato (AGU) será chamado a tomar medidas legais contra os responsáveis. O INSS Ele já começou a emitir os guias de coleta sindical (GRUS), para que as associações fizessem os pagamentos devidos.
Eu fui vítima de fraude? Veja como descobrir
Verificação por meu aplicativo INSS
A maneira mais rápida de descobrir se você era uma vítima de desconto inadequado é acessar o aplicativo My INSS. Após o login, o usuário deve procurar o ícone da campainha na parte superior da tela, que indicará uma das duas mensagens:
- Mensagem de tranquilidade: “Tenha certeza, nenhum desconto foi feito para seu benefício!”
- Possível Alerta de Fraude: “Foi identificado desconto da entidade associativa em seu benefício. A partir de amanhã, você pode informar se autorizado”.
Extrair consulta
Outra alternativa é consultar a declaração de pagamento do benefício. Nele, o usuário pode verificar todas as dívidas feitas, sejam elas pagáveis ou entidades associativas.
Como consultar o pedido de reembolso
Passo a passo no site ou aplicativo do INSS
Se o beneficiário já iniciou o processo de contestação ou reembolso, é possível seguir o progresso da ordem pelas plataformas digitais do INSS. Confira:
- Visite o site ou aplicativo meus INSs;
- Relatório CPF e senha registrados no Gov.br;
- No “O que você precisa?” Campo, digite “Consulte Ordem”;
- Selecione a solicitação de “análise de descontos de entidades associativas”;
- Clique em “Detalhe” para seguir os desenvolvimentos.
Como solicitar o reembolso dos valores
Etapas para registrar o pedido
O pedido de reembolso pode ser feito simplesmente pelo próprio cidadão, usando o aplicativo My INSS, o site oficial ou o centro telefônico 135. Veja passo a passo:
- Acesse o aplicativo My INSS e insira sua conta do Gov.Br;
- Clique em “Consulte os descontos de entidades associativas”;
- O sistema listará todas as entidades que fizeram descontos entre março de 2020 e 2025;
- Para cada desconto, marque se você autorizou ou não;
- Digite seu telefone e e -mail para entrar em contato;
- Confirmar a veracidade das informações fornecidas;
- Clique em “Enviar declarações” para concluir o pedido.
Após o envio, uma mensagem de confirmação será exibida indicando que o processo foi iniciado com sucesso.
Ligue pelo telefone 135: quando e como usar
O canal telefônico do INSS ainda está ativo para aqueles que não podem usar o aplicativo ou ter dúvidas sobre os procedimentos. A conexão pode ser feita de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Segundo o Instituto, os melhores horários para o serviço mais rápido são após 16 horas e sábados. Para facilitar, tenha seus documentos e número de benefícios.
O que fazer se o dinheiro não for devolvido?
Se a entidade envolvida não reembolsar dentro do período estipulado, o INSS tomará medidas legais com a AGU. Em situações em que o cidadão não observa o movimento no processo, mesmo após o cumprimento de todas as etapas, é recomendável registrar uma queixa adicional ou procurar o promotor federal, especialmente em casos repetidos.
Milhões de brasileiros podem ter dinheiro preso devido a descontos irregulares em seus benefícios do INSS. O retorno já está em andamento, mas depende da ação do próprio beneficiário para que o reembolso aconteça.
Verificar extratos regularmente, usando canais digitais do INSS e atuando rapidamente são atitudes essenciais para garantir que nenhum centavo seja perdido por fraude ou má fé de terceiros.
Dica final: Mesmo que você não tenha sido vítima agora, vale a pena consultar meus INSs periodicamente. Esta é a melhor maneira de se proteger de fraudes futuras e garantir que seu benefício seja usado apenas por você.
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