Um novo golpe bancário de alta complexidade gerou preocupação em todo o país. Conhecido como FantasmaEle usa aplicativos legítimos de acesso remoto, como TeamViewer e Anydeskpara invadir telefones celulares e fazer transferências via Pix Sem a vítima perceber a ação em tempo real.
O KasperskyUma empresa de referência em segurança cibernética, já identificou Mais de 10.000 tentativas deste golpe no Brasil, sendo 6.667 registros em 2024 e 3.495 apenas nos primeiros meses de 2025.
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Como funciona o golpe fantasma?

Etapa 1: A falsa conexão do “banco”
O golpe começa com um ligação telefônica fraudulentaem que o criminoso se apresenta como um suposto funcionário do banco. Com um tom urgente, ele alerta a vítima sobre transações suspeitas ou problemas de segurança no pedido bancário.
Etapa 2: Order para instalar um aplicativo de suporte
A vítima é então orientada para instalar um aplicativo de acesso remoto, para que o “suporte técnico” possa “verificar” o problema. Os aplicativos mais usados são:
- TeamViewer;
- Anydesk;
- Zoho Assist;
- QuickSuport.
Etapa 3: acesso total ao telefone celular
Ao fornecer o Código de acesso remotoA vítima entrega o controle total do dispositivo ao golpe. Com isso, ele recebe Navegue, abra aplicativos, insira senhas e faça transferências como se fosse o próprio usuário.
Etapa 4: transferência de pix
O momento mais crítico do golpe é quando o fraudador convence a vítima a abrir o aplicativo do banco e entrar em sua senha. Neste momento, age rapidamente, realizando transfere via pix para contas laranja “Tudo sob os olhos impotentes da vítima.”
Por que esse golpe é tão perigoso?
O uso de aplicativos legítimos dificulta a identificação
Um dos principais fatores que tornam a mão fantasma soprar tão eficaz é o uso de aplicativos legítimo e amplamente disponível em lojas oficiais. Isso impede que o antivírus ou os sistemas de proteção acusam comportamento malicioso.
Roubo silencioso e real
Ao contrário dos golpes tradicionais, que requerem cliques em links falsos ou arquivos maliciosos, esse golpe é Totalmente interativo e disfarçado de serviço bancário. Muitas vítimas só percebem o que aconteceu Depois que o dinheiro já foi transferido.
De onde veio esse novo método?
Fim dos golpes de malware ATS
Até 2023, os golpes mais comuns envolveram o uso de ATS (sistema de transferência automatizado) malwaresque automatizam transferências bancárias. Depois de uma série de Prisões e investigações da polícia federalEsse modelo de fraude perdeu força.
Ascensão do uso de RMMs por criminosos
Com a queda dos ataques a malware, os fraudadores se adaptaram rapidamente, usando RMMS (Ferramentas de Monitoramento e Gerenciamento Remoto) – Ferramentas legítimas, mas manipuladas para fins criminais.
“Os fraudadores aprendem e adaptam seus métodos rapidamente. É essencial que usuários e instituições estejam sempre atualizados sobre novos truques”, alerta Fabio AssoliniDiretor da Kaspersky.
Como se proteger do golpe da mão fantasma?
Desconfie de chamadas de “suporte bancário”
- Bancos Nunca ligue pedindo para instalar aplicativos de acesso remoto.
- Em caso de dúvida, desligue e ligue diretamente para o número oficial do banco.
Não forneça acesso remoto a ninguém
- Nunca compartilhe Códigos de acesso remotos com estranhos.
- Evite instalar aplicativos como AnyDesk ou TeamViewer, a pedido de terceiros.
Ative a autenticação de dois etapas no aplicativo de aplicativo do banco
- A biometria ou o reconhecimento facial dificulta o controle do aplicativo, mesmo com acesso remoto.
Monitore suas notificações bancárias
- Inscreva -se para receber SMS ou alertas de e-mail de movimentos financeiros.
- Qualquer notificação suspeita deve ser comunicada ao banco imediatamente.
Bloqueie ou exclua aplicativos suspeitos
Se você instalou algum aplicativo de acesso remoto a pedido de terceiros:
- Desinstalar imediatamente;
- Altere suas senhas bancárias;
- Comunique o banco e registre o relatório de ocorrência.
O que fazer se você for vítima do golpe?
- Entre em contato com o banco imediatamente;
- Solicite o bloco das contas envolvidas;
- Registre um relatório policial on -line ou na delegacia;
- Notificar procon e plataformas como o Reclamar aqui;
- Altere senhas e monitore seu movimento bancário.
Papel das instituições financeiras
Investimentos em segurança
Os bancos investiram em Biometria, inteligência artificial e monitoramento de padrões suspeitos. No entanto, a colaboração com os usuários ainda é o principal fator de proteção.
Necessidade de campanhas de conscientização
Especialistas em segurança cibernética alertam sobre a necessidade de Campanhas educacionaisexplique claramente a operação dos golpes e como evitá -los.
Legislação e punição

O uso de acesso remoto com intenção criminal é um crime
De acordo com o código penal, a prática se encaixa em crimes como:
- Roubo por fraude (Art. 155);
- Invasão do dispositivo de informação (Art. 154-A);
- Estelionato eletrônico (Art. 171, §2-a).
Penas podem alcançar 8 anos de prisãoalém de uma multa.
Tendência: Blatos digitais cada vez mais sofisticados
O Fantasma representa uma nova fase de crime digital: Menos malware, mais engenharia social. O elo mais fraco continua sendo o fator humano – e é aí que os criminosos apostam.
Conclusão
O avanço da tecnologia bancária trouxe agilidade e conveniência, mas também abriu portas a golpes cada vez mais criativos. A greve de mão fantasma é um exemplo claro de como Aplicativos legítimos podem ser transformados em armas virtuais nas mãos erradas. Ser contatos atenciosos, informados e desconfiados não solicitados é a melhor maneira de proteger.
Imagem: Sergey Mironov / Shutterstock.com – Edição: Seu crédito digital