O que é o paradoxo da escolha, que nos deixa descontentes mesmo quando tomamos decisões

Quanto mais opções, mais difícil é escolher, e o resultado de nossa escolha nunca é satisfatório. Para muitos, decisões simples, como escolher um par de sapatos, podem ser muito difíceis. A Getty Images demorou mais para escolher um filme ou série em uma plataforma de streaming do que assistir? Ou, mesmo depois de pesquisar muito para comprar algo online, você tem alguma dúvida se tivesse feito a melhor escolha? Em uma sociedade com tantas possibilidades, escolher algo se tornou uma fonte de ansiedade: o que parecia a princípio uma vantagem pode acabar sendo um fardo. A psicologia define isso como “o paradoxo da escolha”: quanto mais opções temos, mais difícil é escolher e menos satisfeitos tivemos a decisão. Esse fenômeno foi descrito pelo psicólogo Barry Schwartz. Ele argumentou que a liberdade excessiva pode ter efeitos adversos em nosso bem-estar. Em vez de nos deixar mais felizes, uma abundância de opções tende a bloquear, frustrar e causar a sensação de que poderíamos ter escolhido melhor. Quando a escolha se torna um problema, um estudo de Sheena Iyengar e Mark Lepper mostrou que os consumidores eram menos propensos a comprar atolamentos quando expostos a uma variedade de 24 sabores do que quando a variedade era de apenas seis. O número de opções não apenas dificulta a decisão, mas também reduz a satisfação com o que foi escolhido. Esse padrão não se limita ao consumo. Também é observado em decisões importantes, desde a escolha de cursos a relacionamentos pessoais. Nos contextos universitários e profissionais, o excesso de opções pode levar a um sentimento de paralisia, dúvidas constantes e medo de cometer erros. Dois estilos para maximizadores de tomada de decisão (ou maximizadores, tradução livre para português) têm maior probabilidade de quebrar ou se arrepender de decisões tomadas imagens Getty, a psicologia identificou diferentes estilos de enfrentamento diante da tomada de decisão. Entre eles, os dois perfis mais estudados são os maximizadores (ou maximizadores, tradução livre para português) e a satisfação. Essa distinção foi formalizada em um estudo publicado no Journal of Personality and Social Psychology (Journal of Personality and Social Psychology, tradução livre para o inglês). Maximizadores: Em busca da escolha perfeita, as pessoas com um estilo de maximização tendem a sempre procurar a melhor opção possível. Eles avaliam muitas alternativas, comparam exaustivamente, pesquisam profundamente e adiam as decisões em busca da escolha ideal. Embora esse comportamento pareça racional ou ambicioso, na prática é frequentemente associado a impactos negativos no bem-estar emocional. O estudo citado mostrou que maximizadores: eles sentem mais ansiedade e estresse durante o processo de tomada de decisão; Eles são mais suscetíveis e quebram e lamentam a decisão que tomaram; Eles têm níveis mais baixos de satisfação com as decisões que tomam, inclusive quando o resultado é bom. Além disso, outros estudos associaram esse perfil a sintomas depressivos, especialmente quando as decisões são tomadas em contextos completamente incertos. Satisfias: Quando “bom o suficiente” é suficiente, em contraste, o estilo satisfatório se baseia na escolha de uma opção que atenda aos critérios pessoais mínimos ou razoáveis, sem a necessidade de compará -lo com todos os outros disponíveis. Essas pessoas não buscam o perfeito, mas algo que se alinha com suas necessidades e valores. De acordo com o estudo citado, os satisfatórios: eles decidem mais rapidamente; Eles sentem menos arrependimento; Eles se sentem mais satisfeitos com suas escolhas; Eles têm mais estabilidade emocional após tomar decisões. A diferença nos perfis influencia não apenas a tomada de decisão, mas como a pessoa lida com as consequências disso. Getty Images O estilo satisfatório não deve ser confundido com o conformismo. Esta é uma abordagem mais funcional e adaptativa. Como outros estudos mostram, essas pessoas tendem a preservar os recursos cognitivos e emocionais, o que os ajuda a lidar melhor com a incerteza e reduzir a fadiga ao tomar decisões. A diferença entre os perfis influencia não apenas como uma decisão é tomada, mas também como o processo e as consequências da escolha vive. O estilo do maximizador pode ser útil em contextos técnicos ou decisões de alto risco, mas sua aplicação constante na vida diária-onde muitas vezes não há claramente uma opção melhor-pode prejudicar significativamente o bem-estar psicológico. Por outro lado, adotar uma atitude satisfatória permite que você tome decisões de maneira mais pacífica, assumindo que ninguém será perfeito, mas muitos podem ser válidos. Em tempos de abundância de opções, essa abordagem parece mais emocionalmente sustentável. Leia também por que você não deve usar a linguagem infantilizada quando formos aos idosos teres calmantes: entenda os efeitos da camomila, bálsamo de limão e maracujá e evite o uso incorreto dos rios Mariana: como impedir doenças em futuras crianças através da armadilha? O paradoxo de escolha se manifesta em vários aspectos da vida cotidiana: transmissão e lazer digital: o menu interminável de séries, filmes e músicas pode causar fadiga e reduzir o prazer; Compras on -line: milhares de opções para o mesmo produto podem gerar confusão, dúvidas e arrependimento posterior; Relações interpessoais: a ilusão de possibilidades infinitas em aplicativos de namoro pode dificultar o comprometimento e aumentar a insatisfação; Escolhas profissionais ou acadêmicas: a ampla gama de caminhos possíveis gera indecisão, medo de cometer erros e bloqueio psicológico. As consequências psicológicas do excesso de opções escolhem entre muitas alternativas requer recursos cognitivos e emocionais. O número maior de opções, a maior probabilidade de experimentar ansiedade, dúvidas persistentes, arrependimento após decisão, diminuiu o prazer com a escolha e a fadiga mental. Além disso, em contextos de pressão social ou alto requisito, essa dificuldade piora. A sensação de que “tudo depende de uma escolha correta” pode levar ao estresse crônico ou até evitar decisões. O fenômeno da fadiga decisória também é reconhecido na esfera clínica. Alguns estudos mostram que o esforço mental acumulado, tomando muitas decisões, reduz a capacidade de auto -controle e aumenta a vulnerabilidade ao estresse. Ter muitas opções para escolher pode gerar ansiedade. Getty Images Como se proteger? Estratégias para escolher melhor em psicologia aplicada, várias estratégias foram propostas para reduzir o impacto negativo da abundância de opções. Alguns deles são: Reduza voluntariamente o número de alternativas: a criação de filtros anteriores ajuda a concentrar a atenção na aceleração do processo de tomada de decisão; Aceitar imperfeição: entender que toda escolha implica renúncias e que não há uma escolha perfeita ajuda para decidir com menos carga emocional; Decidir com base em valores pessoais: priorizar seus próprios critérios, não as expectativas externas ou de moda, aumenta a satisfação com a decisão tomada; Praticando a auto -Pidade: ser menos difícil com você, mesmo depois de tomar uma decisão, reduz o arrependimento e o desconforto emocional; Automatando decisões mais baixas: Definindo padrões para opções de rotina (roupas, café da manhã) pode liberar energia mental para o que realmente importa. Escolher menos, viver mais em um contexto cultural que associa a liberdade à quantidade, pode parecer contraditório para reduzir as opções para aumentar nosso bem-estar. No entanto, numerosos estudos confirmam: alternativas em excesso gera fadiga e frustração. A adoção de uma tomada de decisão mais simples, mais conectada à equipe e menos centrada em encontrar o “perfeito” pode ajudar a melhorar a saúde mental e a qualidade de vida. Nesse sentido, escolher menos não é se conformar, mas decidir com mais sentido. *Oliver Serrano León é diretor e professor do mestre em psicologia geral em saúde da Universidade Europeia de Canarias (UEC). *Este artigo foi publicado na conversa e reproduzido sob licença Creative Commons.



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