A empresa Sita mediará a comunicação entre a LATAM e o passageiro e garante que a parceria ajude o cliente a encontrar a mala ausente

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Sexta -feira passada (08), o site oficial da Latam lançou uma nota Informar que a companhia aérea criou uma nova solução para facilitar o rastreamento da bagagem. No entanto, esta nova estratégia se destina Somente aqueles que usam dispositivos Airtags, ou seja, para usuários de iPhone (ou outros produtos da Apple).
A companhia aérea fez parceria com a empresa SITA (uma multinacional especializada em comunicações de aviação) para desenvolver soluções que se beneficiem passageiros de toda a América do Sul.
Para aqueles que estão com pressa:
- A LATAM assinou uma parceria com a empresa SITA Para melhorar a localização de Back ou Lost bagagem;
- Agora, os passageiros que usaram airtags para rastrear suas malas podem compartilhar o link com as empresas, Essa promessa de encontrar os sacos perdidos mais facilmente;
- O recurso de triagem fácil está disponível apenas para usuários de iPhone, MacBook, iPad e iPod.
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As Airtags são as ‘moedas’ tecnológicas da Apple que mapeiam a rota e informam a triagem do objeto ao qual são acoplados. Armazená -los em uma mala despachada já é comum para os usuários do iPhone.
A notícia, no entanto, é a seguinte: se a bagagem estiver atrasada ou não, o passageiro pode compartilhar o link de rastreamento, O que deve ajudar a LATAM a encontrar o objeto com mais facilidade.
Esse compartilhamento será feito da seguinte forma: o passageiro deve usar o iPhone para obter o link de compartilhamento que demonstra a localização da Airtag; Em seguida, acesse o site SITA Self -Service; Encontre a forma correta para registrar a mala perdida ou tardia; e anexe o link.
A LATAM deve receber este formulário e já terá acesso ao link. O objetivo é que eles possam rastrear a mala mais rápida e, talvezDevolva -o ao passageiro antes de sair do aeroporto.

Oferecer viagens mais seguras e eficientes com o uso de novas tecnologias faz parte do nosso DNA. A taxa de incidência de bagagem perdida na América Latina e no Caribe caiu quase 15% em 2024, graças a investimentos em tecnologia inteligente.
– Shawn Gregor, presidente da Sita nas Américas
Além do iPhone, outros dispositivos Apple podem ser usados para se conectar a Apertags, como MacBooks, iPads e iPods. Lembre -se de que o compartilhamento de triagem não é contínuo: o passageiro pode desativá -lo ao recuperar a mala.