A partir de julho de 2025, os trabalhadores que precisam sair por motivos de saúde não precisarão mais, necessariamente, para passar por experiência médica cara a cara para receber o pagamento por doença. A mudança, implementada pelo Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS), autoriza a concessão do benefício com base em atestados médicos enviados digitalmente e relatórios médicos. O objetivo é otimizar o serviço, abrir as filas e modernizar o processo de análise das solicitações.
O anúncio oficial foi feito durante um evento realizado em Araguari (MG) e já está em vigor. A medida é vista como um avanço significativo na inclusão de segurados em regiões remotas, com dificuldades de deslocamento ou enfrentando limitações físicas.
Leia mais:
A energia pode compor até 92% do preço dos alimentos, de acordo com um estudo
Como funciona o novo modelo de concessão de ajuda de doenças
A idade da análise documental
Com a nova regra, o trabalhador não precisa mais comparecer a um INSS a ser avaliado por um médico especialista. Em vez disso, pode enviar digitalmente, através do site ou do aplicativo Meus inssToda a documentação médica necessária para análise de solicitação.
Os documentos aceitos incluem:
- Certificados médicos com diagnóstico, período de remoção e assinatura;
- Relatórios de testes clínicos ou laboratoriais;
- Relatórios médicos complementares;
- Identificação clara do profissional de saúde responsável (nome completo, CRM e assinatura).
Esta documentação é analisada por técnicos do INSS, que avaliam se as informações são suficientes para provar a incapacidade temporária do trabalho. Se houver dúvidas ou inconsistências, o instituto poderá chamar o segurado para uma experiência de face a face.
Ferramentas digitais como aliados
A digitalização do processo é fortemente apoiada pelo uso de Meus inssplataforma que já é amplamente usada pelo segurado. Através do aplicativo ou site, o trabalhador pode:
- Solicitar o benefício para a deficiência temporária;
- Anexe todos os documentos médicos necessários;
- Acompanhe o progresso da ordem em tempo real;
- Receber notificações sobre requisitos ou conclusão da análise.
Vantagens da nova medida para o segurado
Velocidade, economia e inclusão
A mudança traz benefícios diretos e imediatos para a população, especialmente para aqueles que dependem o máximo de pagamento por doença. Entre os principais ganhos estão:
Reduzindo o tempo de espera
Antes da mudança, o tempo médio de espera para uma habilidade de face -face pode exceder 90 dias em algumas regiões. Com a análise documental, a concessão pode ocorrer dentro de 20 dias, desde que os documentos estejam corretos e completos.
Menos viajar
Para trabalhadores com limitações físicas ou residentes em locais distantes das agências INSS, a nova medida representa um alívio. A necessidade de deslocamento da experiência médica, geralmente cara e difícil, é eliminada na maioria dos casos.
Economia e produtividade
Com o processo digitalizado, os custos de transporte, alimentação e perda de dias úteis são reduzidos. Para o INSS, também há economia administrativa e melhoria no uso de recursos humanos, que podem se concentrar em casos mais complexos.
Critérios e requisitos para receber o pagamento doente
Documentação estrita e análise cuidadosa
Apesar da simplificação do processo, o INSS enfatiza que o requisito de qualidade na documentação permanece alto. Isso tem como objetivo evitar fraudes e garantir que apenas os trabalhadores com deficiência efetivamente recebam o benefício.
Documentos obrigatórios incluem:
- Certificado Médico com diagnóstico do CID (Código Internacional de Doenças) e indicação clara do tempo de remoção;
- Relatórios ou exames complementaresse houver, provando a condição de saúde;
- Identificação do profissional de saúdecom nome completo, CRM e assinatura;
- Documentação pessoalcomo ID, CPF, prova de residência e histórico de contribuição.
Os arquivos devem ser legíveis, digitalizados em boa qualidade e enviados pela plataforma oficial. Os INSs avisam que inconsistências, apagamentos ou omissões podem resultar na negação da solicitação.
Impacto da medida no serviço e na linha INSS
Alívio esperado em tempos de alta demanda
Estima -se que, até 2024, o INSS tenha realizado cerca de 1,5 milhão de conhecimentos médicos por ano. A sobrecarga resultou em longas filas e atrasos para todos os tipos de benefícios. Com a nova regra, a maioria dessas chamadas pode ser resolvida sem a programação de face a -face.
A expectativa do governo é liberar a capacidade das agências para casos mais graves e complexos, como aposentadoria por incapacidade ou reavaliação judicial. Além disso, o modelo de análise documental segue uma tendência internacional de burocracia e uso da tecnologia em serviços públicos.
Modernização do sistema de seguridade social
O novo sistema faz parte de um projeto mais amplo de transformação digital no INSS. De acordo com o Ministério da Seguridade Social, mais de 70% dos segurados já usam os serviços do município por meio do aplicativo ou site. A digitalização do processo de pagamento doente reforça essa tendência e representa um passo importante em direção a um sistema mais moderno, ágil e justo.
Imagem: Andrey_popov / shutterstock.com