O CAIXA ECONOMICA FEDERAL acaba de lançar uma notícia importante para facilitar o acesso a recursos do FGTS. Desde sexta-feira, 13 de junho de 2025, trabalhadores com biometria registrados no banco podem retirar até R $ 3.000 do FGTs diretamente nos terminais de autoatendimento, usando apenas digital para autenticação, sem o cartão ou senha.
Essa inovação faz parte de um amplo processo de modernização tecnológica do CAIXA, que visa agilizar o serviço e fornecer mais segurança e praticidade aos usuários.
Como a retirada do FGTS por biometria
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Identificação digital substitui cartão e senha
Para executar a retirada, o trabalhador deve ter a biometria digital registrada anteriormente em uma agência CAIXA. Seguindo, quando você chegar a um terminal de serviço próprio do banco, basta posicionar o dedo no leitor biométrico e seguir as instruções para retirar até US $ 3.000 de FGTS.
Retirada e modalidades contempladas
O valor máximo liberado para retirada via biometria é de US $ 3.000 por transação. Esta modalidade atende a várias situações que liberam FGTs, como:
- Demissão sem justa causa
- Suando para doenças graves
- Retirada de emergência em casos de calamidade pública
- Modo de pilhagem, que permite remover uma porcentagem anual do saldo
- Outros motivos fornecidos por lei
Quem pode usar o serviço?
Todos os trabalhadores que atualizaram o registro biométrico na caixa e o saldo liberado no FGTS podem usar o serviço. A notícia vale para os clientes que têm uma conta atual ou economia no CAIXA e para os beneficiários de programas sociais que fizeram o registro.
Vantagens
Mais praticidade e segurança
O uso do digital elimina a necessidade de cartão físico, que pode ser esquecido, perdido ou roubado, e evita digitar senhas, reduzindo o risco de fraude. Além disso, o procedimento é rápido e pode ser feito em qualquer terminal de caixa com leitor biométrico.
Redução de filas nas agências
Com mais de 50 milhões de biometria registradas até junho de 2025, o CAIXA já registra uma redução significativa no número de cuidados de face a face. Em 2024, havia cerca de 9 milhões de serviços menos em comparação com o ano anterior, e a tendência é que essa diminuição continuará até 2025.
Inclusão Financeira e Digital
Essa iniciativa facilita o acesso a FGTs para trabalhadores que ainda não estão familiarizados com o uso do banco digital, tornando os serviços financeiros mais acessíveis, especialmente para aqueles que não possuem um smartphone ou preferem o serviço de face -face com tecnologia simplificada.
Cadaastamento
Passo a passo para o registro
- Vá a uma filial do CAIXA com documento fotográfico oficial (RG, CNH ou carteira profissional).
- O serviço será rápido, com a leitura digital realizada no local.
- Aguarde o período de atualização no sistema, que é imediato na maioria dos casos.
Quem ainda pode se retirar com um cartão e senha do Citizen?
Para valores de até R $ 1.500, o CAIXA mantém a opção de retirada tradicional com o cartão e a senha do Citizen, permitindo que aqueles que não registraram biometria usem esse método. No entanto, a tendência é que o uso do digital se torna o padrão nos próximos meses.
O impacto da biometria no serviço CAIXA
Modernização e transformação digital
A adoção da biometria integra um esforço maior da CAIXA para atualizar suas tecnologias e melhorar o serviço ao público. De acordo com o presidente da instituição, Carlos Vieira, essas notícias reafirmam o compromisso do banco de oferecer soluções mais seguras, eficazes e acessíveis aos seus clientes.
Perguntas frequentes
Quem pode usar este serviço?
Qualquer trabalhador com registro biométrico atualizado na caixa e saldo disponível no FGTS para retirada.
Qual é o valor máximo para retirada com biometria?
Até US $ 3.000 por retirada.
Preciso ter uma caixa para usar biometria?
Não necessariamente. Os beneficiários de programas sociais e outros clientes que registraram biometria podem usar o serviço.
Ainda posso me retirar com um cartão cidadão?
Sim, para valores até R $ 1.500, a retirada tradicional com cartão e senha ainda está disponível.
A biometria é segura?
Sim, a biometria é uma forma avançada de autenticação que reduz arranhões de fraude e facilita os cuidados.
Considerações finais
A implementação da retirada do FGTS por biometria marca outro passo importante do CAIXA Econômica Federal para a modernização e a inclusão bancária no Brasil. Ao permitir que os trabalhadores realizem retiradas de até R $ 3.000 usando apenas o digital, sem um cartão ou senha, o banco simplifica o acesso a um dos principais direitos do trabalhador brasileiro.