Nubank, um banco digital líder na América Latina, trouxe notícias que facilitam ainda mais a vida para os clientes. Até 2025, o banco lançou o PIX por voz, um recurso que nos permite fazer transferências através do aplicativo usando comandos de voz. Além disso, o Nubank também lançou o pix automático, que permite pagamentos recorrentes.
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Como o PIX funciona pela voz de Nubank?
O PIX por voz está em testes desde dezembro de 2024 e já é usado por cerca de dois milhões de clientes. Com essa funcionalidade, o usuário pode dizer frases simples, como “Enviar 150 reais para João”, e a transferência é processada automaticamente.
O sistema usa inteligência artificial para entender os comandos de áudio e garantir a precisão da operação. Essa tecnologia reduz o tempo gasto para fazer um pix em até 60%, de acordo com dados do próprio banco.
Mesmo com essa praticidade, o Nubank mantém protocolos de segurança estritos para proteger as informações e o dinheiro do cliente. O recurso está disponível para Android e iOS e deve ser lançado para toda a base de usuários em breve.
Pix via WhatsApp: pagamento integrado ao aplicativo de mensagem
Além do pix por voz, Nubank está testando uma novidade que permite transferências através do WhatsApp.
Essa função permite que os clientes enviem dinheiro através do PIX sem precisar abrir o aplicativo do banco, usando um assistente virtual no próprio WhatsApp.
A segurança é garantida pelos mesmos padrões usados no aplicativo oficial, que oferece aos usuários tranquilidade.
Após a fase de teste, a expectativa é expandir o acesso a mais clientes, integrando ainda mais os serviços financeiros com a vida diária digital.
Pix automático: Organização de Controle e Financeiro
Outra inovação importante do Nubank é o pix automático, lançado oficialmente em 16 de junho de 2025.
Esse recurso permite agendar pagamentos recorrentes, como taxas mensais, contas de eletricidade, água, Internet e outras despesas fixas.
O cliente pode registrar cobranças pelo código QR ou código de barras e configurar limites para valores variáveis, garantindo o controle sobre as despesas mensais.
Com o Pix automático, o Nubank facilita a gestão financeira dos usuários, evitando atrasos e multas.
A crescente popularidade de Pix em Nubank
Pix já é o meio de pagamento favorito de muitos brasileiros.
No primeiro trimestre de 2025, quase metade das saídas financeiras dos clientes Nubank foram feitas por Pix.
Isso mostra uma crescente confiança nas soluções digitais para transferências e pagamentos.
Com os novos recursos, o Nubank reforça sua posição proeminente no mercado de bancos digitais.
Impacto das inovações na experiência do cliente
Funcionalidade pix por voz, pix via whatsapp e pix automático simplificam o uso do banco digital.
O uso da inteligência artificial nos permite automatizar tarefas que anteriormente exigiam várias etapas manuais.
Para o usuário, isso significa mais rápido e fácil na vida cotidiana.
Além disso, a integração com aplicativos populares, como o WhatsApp, aproxima o banco rotineiro dos clientes.
Segurança e praticidade primeiro
Mesmo com a inovação, Nubank mantém um foco na segurança.
Todas as operações de voz e o WhatsApp seguem protocolos rigorosos para evitar fraudes.
A tecnologia de reconhecimento e autenticação de voz garante que apenas o titular da conta possa fazer transações.
Assim, o banco combina praticidade e proteção em seus serviços.
O futuro dos pagamentos digitais no Brasil
O avanço dessas tecnologias indica uma transformação na maneira como as pessoas lidam com dinheiro.
Os pagamentos digitais rápidos e seguros tendem a se tornar ainda mais populares.
Bancos digitais, como o NubankLidere essa mudança, investindo em recursos que simplificam a vida financeira.
Nos próximos anos, os novos recursos baseados em inteligência artificial devem ampliar ainda mais essa tendência.