A partir desta segunda -feira (16), aposentados e pensionistas que contestaram descontos ilegais nos benefícios de INSS (Instituto Nacional de Seguridade Social) As respostas das associações e sindicatos responsáveis por cobranças já podem ser referidas pessoalmente.
A consulta pode ser feita em Agências postais habilitadas no vale e região de Paraíbacomo anunciado oficialmente pelo Ministério da Seguridade Social.
Face -To -Face Service tem como objetivo servir aqueles que enfrentam dificuldades com o aplicativo meus inss ou com os 135 canais centrais de concurso digital e monitoramento de processos.
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Contestação em massa e dificuldade no acesso digital
Desde abril de 2025, o INSS permitiu que aposentados e pensionistas questionassem Descontos de associações e sindicatos que, em muitos casos, foram realizados sem qualquer autorização formal do beneficiário.
Com mais de 3,2 milhões de pedidos de contestação registradosO governo escolheu oferecer canais de serviço alternativos, como uma maneira de Garanta acesso total à população mais vulnerável digitalmente.
Quais serviços estão disponíveis nas agências dos correios
Nas agências participantes, aposentados e pensionistas podem:
- Consultar Se houve um desconto no benefício da previdência social
- Contestar Descontos não autorizados
- Confirmar Descontos autorizados
- Acompanhar o Resultado da contestaçãoApós 15 dias úteis
- Analisar Documentos enviados pelas associações
A orientação do INSS é que as consultas de face aface serão feitas de preferência por Quem já fez a contestaçãoComo os documentos e justificativas das entidades estão sendo libertadas gradualmente.
Prazos e justificativas de associações
Entidades têm até 15 dias úteis para responder
As associações e sindicatos envolvidos nas acusações têm o prazo legal para 15 dias úteis para responder a concursos registrados.
Como resultado, as respostas estão sendo Gradualmente disponibilizadoe o sistema de monitoramento face -face e digital (meus INSs e 135) está sendo atualizado à medida que novas respostas são processadas.
Se a entidade Não apresente prova documental que o desconto foi autorizado, o INSs iniciará o processo de coleta e reembolso valores para o aposentado aposentado ou prejudicado.
Lista de agências de correios que passam por participação no vale e região de Paraíba
Então confira o 31 agências qualificadas em 29 cidades do vale de paraíba e regiões próximas, onde é possível fazer as consultas e monitorar os processos relacionados a Descontos inadequados no INSS.
Agências por cidade
Apareceu
- Avenida Colombano Teixeira, 34 – Centro
Arapei
- Avenida Sebastião ângelo da Costa, 73 – Centro
ATIBAIA
- Rua José Alvim, 346 – Centro
Banana
- Avenida Bom Jesus, 170 – Centro
Bom Jesus dos Perdões
- Rua João José Batista, 518 – Centro
Bragança Paulista
- Avenue Antônio Pires Pimentel, 1,345 – Santa Rita de Cássia
Caçar
- Praça da Bandeira, 4 – Centro
Campos do Jordão
- Doutor Avenida Januário Miraglia, 788 – Vila Abernésia
CANAS
- Avenida Vinte – Duas março, 95 – Centro
Cruzeiro
- Rua Engenhiro Antônio Penido, 471 – Centro
Cunha
- Rua Doctor Casemiro da Rocha, 78 – Centro
Igaratá
- Rua José Prianti Sobrinho, 415 – Centro
Joanópolis
- Padre Domingos Seguado Square, 142 – Centro
Natividade da Serra
- Rua Treze de Agosto, 351 – Centro
Pindamonhangaba
- Avenida Senador Teotônio Vilela, 61 – Vale Das Acácias
Piquete
- Coronel Luiz Relvas Street, 220 – Centro
Piracaia
- Rua Marechal Deodoro, 105 – Centro
Potim
- Rua Antônio de Oliveira Portes, 100 – Centro
Queluz
- Rua Prudente de Morais, 10 – Centro
Redenção da Serra
- Avenida Nove de Julho, 18 – Centro
Rosa
- Avenida Vice -Doutor Federal Márrio Tamborindeguy, 363 – Parque de Rosas
Santo Antônio do Pinhal
- Travessa Getúlio Motta, 35 – Centro
São Bento do Sapucaí
- Doutor Avenida Rubião Júnior, 168 – Centro
São José dos Campos
- Rua Goiânia, 15 – Parque Industrial
- Loanda Street, 895 – fazendas reunidas
- Doutor Avenida Nelson D’Avila, 90 – Centro
São Luiz do Paraitinga
- Rua Abrahão Abdalla, 87 – Centro
Taubaté
- Rua Engnenheiro Fernando de Mattos, 215 – Centro
Tremembé
- Rua Antônio Lourenço Xavier, 156 – Centro
Ubatuba
- Rua Coronel Ernesto de Oliveira, 178 – Silop
Vargem
- Rua Geraldino de Oliveira, 249 – Centro
Municípios fora da cobertura
É importante destacar que algumas cidades Eles não estão na lista de agências com serviço de face -a -face, entre elas:
- Jacarei
- CARAGUATATUBA
- São Sebastião
Para os moradores dessas cidades, a maneira mais rápida de seguir o processo permanece O aplicativo My INSS ou Central 135.
Lembrando o contexto de descontos ilegais
Prática antiga e ampla
De acordo com dados de Controlador Geral da União (CGU)Descontos inadequados ocorreram desde 2016 e alcance Milhões de beneficiários de Seguro Social. As cobranças são feitas por associações e sindicatos sem autorização adequadafrequentemente baseado em afiliações ficcionais ou documentos forjados.
A fraude foi exposta no início de 2025, levando o governo a iniciar um reembolso e bloqueio de valores de entidades envolvidas.
Qual é o próximo passo para os beneficiários?
O aposentado ou aposentado que identificou um desconto inadequado e recebeu a resposta da associação deve:
- Analise os documentos (nos correios ou aplicativos meus inss)
- Decida se concordará com a justificativa da entidade
- Discordar, formalize a contestação em até 30 dias civil
Se a defesa for mantida e a entidade não provar a legalidade do desconto, o INSS Iniciará o processo de reembolso.
O governo promete devolver valores até dezembro
De acordo com o presidente do INSS, Gilberto Wallere o ministro da Seguridade Social, Wolney QueirozA expectativa do governo é que Todos os reembolsos ocorrem até 31 de dezembro de 2025. O retorno será feito diretamente no conta bancária do beneficiário.
Enquanto o Calendário de pagamento não é divulgadoÉ essencial que o segurado continue a seguir o processo através dos canais oficiais.
Conclusão
A abertura do rosto de face -a -face nas agências dos correios representa um avanço no Inclusão digital e acesso à justiça do Seguro SocialEspecialmente para aposentados e aposentados que enfrentam obstáculos tecnológicos.
Consulte, contestar e monitorar os processos relacionados a Descontos ilegais no INSS Agora tem sido mais acessível, pelo menos para os residentes das 29 cidades de Vale do Paraíba e da região com agências qualificadas.
A recomendação é clara: Verifique se havia um desconto inadequado em seu benefício. O direito de reembolso é garantido, mas depende do Ação ativa do segurado dentro dos prazos legais.