O subsídio de salário PIs/PASEP é um alívio aguardado por milhões de brasileiros, especialmente em tempos de alto custo de vida. No entanto, muitos trabalhadores se deparam com a mensagem frustrante: “PIs não qualificados”. Essa situação, embora comum, levanta dúvidas e inseguranças.
Se você foi um daqueles que tentou retirar o benefício em 2025 e recebeu esta mensagem, saiba que existem maneiras de entender o problema e resolvê -lo. Em seguida, explicamos as principais causas do bloco, como atuar e evitar erros futuros.
O que é PIs/PASEP e quem tem direito?

Os programas PIs (Programa de Integração Social) e PASEP (Programa de Treinamento para Patrimônio Público) têm como função de distribuir, anualmente, o subsídio salarial para os trabalhadores de baixa renda.
Quem recebe Pis:
- Trabalhadores da Iniciativa Privada se registraram sob o regime CLT.
Que recebe PASEP:
- Servos públicos, civis e militares, com vínculo ativo em uma agência pública.
Requisitos básicos para recebimento:
- Estar registrado com PIs/PASEP por pelo menos 5 anos.
- Tendo trabalhado pelo menos 30 dias no ano base com um contrato formal.
- Receberam até dois salários mínimos por mês, em média, no ano base.
- Tenha os dados corretamente informados pelo empregador da RAIS/ESOCIAL.
Se um desses requisitos não for atendido ou os dados estiverem incorretos, a qualificação do benefício poderá ser bloqueada.
O que “não significa PIs qualificado?
Esta é uma das mensagens mais frequentes no sistema de subsídios de pagamento. Indica que, por algum motivo, o trabalhador não atende aos requisitos para receber PIs/PASEP no exercício atual.
Possíveis causas:
- Informações incorretas no registro do trabalhador.
- Falta de Rais ou Inconsistência no Esocial pelo empregador.
- Número PIS incorreto ou duplicado.
- Nenhum vínculo ativo no ano base.
- Instabilidade nos sistemas CAIXA ou Banco Do Brasil.
Principais erros que impedem o pagamento

É essencial entender os erros que geram a não -qualificação. Eles podem ser evitados com cuidados simples.
1. Inconsistências de registro:
- Nome divergente entre a empresa e os sistemas CIXA ECONOMICA.
- CPF incorreto ou desatualizado.
- Dados divergentes entre Rais, ESocial e CNIS.
2. Falta de remessa de rais:
- O empregador pode não ter enviado a Rais dentro do prazo legal.
- Rais enviados com erros ou omissão do nome do trabalhador.
3. Falhas Esociais:
- Dados incompletos no sistema unificado.
- Nenhum registro formal do vínculo trabalhista.
4. Problemas no número de PIs:
- Numeração duplicada ou inexistente.
- Dados incorretos nos registros CAIXA ou Banco Do Brasil.
5. Instabilidades do sistema:
- Acesso congestionado em datas de pagamento.
- Erros temporários que podem gerar mensagens erradas.
Como consultar o saldo e a resolução pendente
Saber onde e como consultar o subsídio salarial é o primeiro passo. O governo oferece várias maneiras para isso.
Canais oficiais de consulta:
- Aplicativo Cartão de trabalho digitalDisponível para Android e iOS.
- Aplicativo Caixa tem (para pis).
- Aplicativo Meus inss (para verificar os dados do CNIS).
- Portal Gov.br.
- Hello Central Trabalho: Número 158.
- Para PASEP: Banco do Brasil Channels-Phone 4004-0001 ou 0800 729 0001.
O que fazer se a mensagem “não qualificada” aparecer:
- Verifique se os dados pessoais estão atualizados no CTPS Digital.
- Consulte o CNIS para verificar seus títulos de emprego.
- Confirme com o RH da empresa se Rais e ESocial foram enviados corretamente.
- Espere e tente novamente em caso de instabilidade.
Atualização de registro: uma etapa essencial
Manter o registro atualizado evita não apenas problemas de PIs, mas também para benefícios como FGTs, INSs e seguro de desemprego.
Como manter seus dados atualizados:
- Atualize seu cartão de trabalho digital com frequência.
- Verifique o CNIS periodicamente.
- Em caso de erro, solicite correção diretamente com o empregador.
- Use o aplicativo Meus inss Para ver suas contribuições.
Pis X PASEP: diferenças importantes
Embora ambas sejam formas de subsídio salarial, é essencial entender suas particularidades.
Pis:
- Destinado a funcionários do setor privado.
- Pago por CAIXA Econônica federal.
PASEP:
- Pago a servidores públicos.
- Administrado por Banco do Brasil.
Principais diferenças:
Critério | Pis | Pasp |
---|---|---|
Público -alvo | Trabalhadores de iniciativa privada | Funcionários públicos |
Instituição pagadora | Caixa econômica federal | Banco do Brasil |
Consulta principal | App de caixa / CTPS digital | BB Portal e Central Telefônica |
Cronograma de salário 2025

O pagamento do salário do ano base 2023 ocorre em 2025 e segue um cronograma definido pelo Conselho Deliberativo do Fundo de Apoio aos Trabalhadores (FAT).
Lotes de pagamento:
- 1º lote: lançado em 15 de fevereiro de 2025
- 2º lote: lançado em 15 de março de 2025
- 3º lote: lançado em 15 de abril de 2025
- 4º lote: lançado em 15 de maio de 2025
- 5º lote: programado para 17 de junho de 2025
Você pode verificar a data de pagamento de acordo com o seu mês de nascimento diretamente no site da CAIXA (https://www.caxa.gov.br) ou Banco Do Brasil (https://www.bb.com.br).
Como corrigir erros no registro
Se forem encontrados erros, é possível solicitar regularização. O ideal é agir o mais rápido possível.
Etapas recomendadas:
- Peça ao empregador que corrija as informações com o ESocial e o RAIS.
- Em caso de atraso, registre uma queixa anônima no Ministério do Trabalho.
- Siga a atualização de dados do Portal Gov.br.
- Veja o saldo novamente após 15 dias úteis.