O golpe de mão fantasma é um tipo de fraude digital que cresceu significativamente no Brasil. Consiste em usar aplicativos de acesso remoto para controlar o telefone celular da vítima sem ela perceber, permitindo que os criminosos façam transferências bancárias via PIX e informações confidenciais.
Esse tipo de golpe preocupa os funcionários e especialistas em segurança digital, pois usa aplicativos legítimos como TeamViewer e Anydesk, que são instalados pelas próprias vítimas a pedido de golpistas, dificultando a detecção da ação.
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Como os golpistas aplicam o golpe
O contato inicial geralmente ocorre por telefone. O criminoso se apresenta como funcionário do banco, alegando que há um problema na conta de usuário que precisa ser resolvida com urgência. A vítima é orientada para baixar um aplicativo de acesso remoto para supostamente “ajudar com a solução”.
Após a instalação, o Scammer solicita um código que apareça no aplicativo para obter controle móvel. Com acesso ao dispositivo, ele navega de aplicativos bancários e pode fazer transferências via PixAlterar dados e até bloquear as tentativas de bloqueio do cliente.
Por que a mão fantasma é eficaz?
A estratégia explora a confiança e a ignorância do usuário sobre a segurança digital. Como os aplicativos utilizados são legítimos, baixados de lojas oficiais, a vítima não é suspeita de fraude.
Além disso, os criminosos estão passando por representantes oficiais e pressionam emocionalmente a vítima para agir rapidamente, reduzindo o tempo para ela perceber a fraude.
Sinais que podem indicar o golpe
- Chamadas inesperadas solicitando a instalação de aplicativos;
- Solicitação para fornecer códigos ou autorizações de acesso remoto;
- Movimentos estranhos na conta bancária;
- Dificuldade em acessar o pedido do banco após contato suspeito.
Como se proteger do golpe da mão fantasma
A prevenção é a melhor arma contra esse tipo de golpe. Confira algumas medidas essenciais:
- Tenha cuidado com as conexões que solicitam a instalação ou códigos do aplicativo: os bancos nunca solicitam isso por telefone.
- Nunca compartilhe códigos gerados por aplicativos de acesso remoto com estranhos.
- Sempre confirme a identidade daqueles que se conectam Entrando em contato diretamente com o banco pelos canais oficiais.
- Mantenha o sistema operacional e aplicativos móveis atualizados para evitar vulnerabilidades.
- Use antivírus confiáveis Para detectar atividades suspeitas no dispositivo.
- Ative a autenticação em dois fatores de contas bancárias Para adicionar uma camada extra de segurança.
O que fazer se você for vítima do golpe
Se você notar movimentos suspeitos ou tiver fornecido acesso remoto, siga as etapas:
- Desconecte o telefone da Internet imediatamente para interromper o acesso ao golpe.
- Entre no seu banco sobre a fraude o mais rápido possível para bloquear operações e contas.
- Registre um relatório policial na delegacia ou na delegacia on -line para formalizar a queixa.
- Restaure o telefone para configurações de fábrica Para remover aplicativos e acessos não autorizados.
- Troca senhas e pinos de acesso de todos os seus serviços digitais.
O papel das instituições financeiras
Os bancos investiram em sistemas para detectar fraudes, mas o fator humano ainda é o mais vulnerável. Portanto, eles reforçam as orientações para que os clientes não forneçam dados confidenciais e nunca instalem aplicativos de acesso remoto a pedido.
Eles também fornecem canais de serviço para perguntas e suporte em casos de tentativa de fraude.
Considerações finais
O golpe de mão fantasma é uma ameaça real que requer atenção extra dos usuários dos serviços bancários digitais. Compreender sua operação e seguir as recomendações de segurança pode evitar perdas financeiras e inconvenientes.
Esteja sempre ciente das chamadas suspeitas e proteja seus dados. A prevenção e as informações são as melhores defesas contra a fraude digital.